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Desde $19.990 CLPAplica a pedidos desde $19.990 con destino en Chile. Para compras inferiores a ese monto, el envío cuesta $2.990. La disponibilidad se confirma al finalizar la compra, según la dirección ingresada y las condiciones vigentes de despacho.
Así avanza tu pedido.
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01
Confirmación del pago
Comenzamos a preparar tu pedido una vez que el pago esté correctamente confirmado.
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02
Preparación y despacho
Preparamos tu compra para su envío. La estimación de entrega depende del destino y del transportista seleccionado.
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03
Seguimiento de la entrega
Si el servicio de transporte ofrece seguimiento, te enviaremos el número correspondiente o podrás solicitarlo a nuestro equipo.
Antes de confirmar tu compra.
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Lo que necesitas saber.
¿Cuánto cuesta el envío a mi dirección?
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¿Cuándo llegará mi pedido?
La estimación depende del destino y del transportista seleccionado. Si necesitas orientación sobre una compra, escríbenos con tu número de pedido para revisar la información disponible.
¿Qué hago si ingresé una dirección incorrecta?
Contáctanos lo antes posible con tu número de pedido y la dirección correcta. Revisaremos el estado del despacho para indicarte si todavía es posible realizar el cambio.
¿Cómo consulto por el seguimiento?
Escríbenos con tu número de pedido. Cuando el servicio de transporte disponga de seguimiento, podrás solicitar el número correspondiente.
¿Tuviste un problema con la entrega?
Envíanos tu número de pedido, el nombre del comprador y una descripción de lo ocurrido. Si el problema es visible en el paquete o producto, incluye fotografías para ayudarnos a revisar tu caso.